这样一段视频,仅需30秒就能做出来,半天就能做上百个内容素材,你信吗?
这个视频中从配音,图片,文字切换均是由一个AI Agent生成。某书单平台单日播放量也有1500左右。对某些营销获客的场景来说,绝对增粉神器。
在人工智能的发展脉络中,Agent(智能体 / 智能代理)是一个核心概念。
它不仅仅是一个程序,而是一个能感知 → 决策 → 行动 → 学习的实体。他能自动决策调用链路,完成任务。在每个具体业务中,为了能更个性化,我们往往需要针对具体的任务,搭建不同的智能体。
在营销和运营活动中,从创意到客户转化Agent将会发挥极大的作用。
营销 Agent的主要任务,是让每一分预算都花得更有效。
- 广告优化 Agent:根据实时投放数据,自动调整预算、出价和素材组合。
- 创意推荐 Agent:为不同受众群体生成或推荐最合适的广告素材。
- A/B 测试 Agent:自动运行多版本测试,筛选最优方案。
- 受众分析 Agent:通过用户数据,自动聚类、预测潜在客户。
运营环节的目标是“让用户留下来”,而 Agent 则成为了“懂用户的智能助手”。
- 客服 Agent:自动理解用户意图,解答问题、分流工单。
- 用户激活 Agent:监控新用户行为,自动发送合适的引导或奖励。
- 留存 Agent:识别流失风险用户,自动触发召回策略。
- 内容运营 Agent:根据热点趋势自动推送或建议内容主题。
然而,Agent 并不是一夜之间“装上就会飞”的系统。企业需要遵循一个稳健的引入路径:
- 选场景:先从可量化、低风险、高频任务入手(如广告预算优化、客服自动回复,内内容制作等较为单一的场景)。
- 定目标:明确 KPI(如降低获客成本、提升留存率)。
- 设边界:定义人机协作机制——Agent 能自动执行的范围、何时人工介入。
- 监控反馈:实时可视化 Agent 的行为、结果和学习效果。
- 逐步扩展:从“建议型 Agent”升级到“半自动”再到“全自动”。
如果想搭建自己或了解自己的某个业务活动是否可以通过Agent实现,欢迎咨询我们!
